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Clientes e Parceiros

Página voltada a manutenção de todos os envolvidos com a empresa-Owner. Clientes, parceiros e transportadoras.
Esse cadastro pode ser feito de duas formas, inserção manual ou via planilha.

Caso seu cliente,parceiro e/ou transportadora já esteja cadastrado dentro de nossa plataforma é possível realizar uma busca utilizando através dos Filtros, os campos disponíveis são: 

Filtros

  • Tipo Cliente:
    Campo para filtrar se o Cliente ou Parceiro é uma Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. 

  • Documento (CNPJ ou CPF):
    Campo para filtro de Cliente ou Parceiros pelo número de CPF ou CNPJ (Determinado pelo filtro ''tipo Cliente'').

  • Nome Empresa/Cliente:
    Campo para filtro de nome do Cliente ou Parceiros, seja ele Pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ).

  • Código Cliente:
    Campo para filtro de código de dois a três caracteres vinculado à um cliente ou parceiro - (Não Obrigatório)

  • País do Documento:
    Campo para filtro do país do documento de um Cliente ou Parceiro.  (País de forma abreviada Ex. BRA, CON, ...).

  • Email:
    Campo para filtro de email vinculado ao cadastro do Cliente ou Parceiro.

  • Grupo: Campo para filtro de pessoas jurídicas vinculados a um grupo.

  • Transportador?:  Campo para filtro de pessoas jurídicas que são ou não uma transportadora.

  • Cliente Agendado?: Campo para digitação em que o consumidor escolher o melhor dia e horário para receber a sua mercadoria.

Ao realizar o preenchimento dos filtros, podemos utilizar o botão 'Buscar'. Dessa forma, será realizada uma pesquisa com base nos filtros selecionados, e os resultados serão exibidos na lista que segue logo abaixo dos filtros. Os campos disponíveis são:

Lista

  • Ações:
    Coluna que exibe exibe três opções referentes ao cadastro do Cliente ou Parceiro, sendo esses:
    • pencil-solid.png Editar Cadastro: Abre a tela para a edição de um Cliente ou Parceiro previamente cadastrado.

    • trash-solid.png Deletar: Ação que remove o cadastro do Cliente ou Parceiro.

    • book-solid.png Registro de alterações de Cliente: Abre uma modal de exibição de todas as alterações realizadas no cadastro de um Cliente ou Parceiro.

  • Documento:
    Coluna que exibe as informações de tipo de cliente (PF ou PJ), país do documento e número do documento de um Cliente ou Parceiro.

  • Código Cliente:
    Coluna que exibe o código de um Cliente ou Parceiro.

  • Cliente:
    Coluna que exibe o nome de um Cliente ou Parceiros, seja ele Pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ).

  • Grupo:
    Coluna que exibe o nome do grupo vinculado a Pessoas Jurídicas (PJ).

  • E-mails:
    Coluna que exibe a quantidade de e-mails e quais os endereços de e-mails referentes a um Cliente ou Parceiro.

Caso seja necessário realizar o cadastro de um novo cliente, parceiro e/ou transportadora, é possível fazê-lo clicando no botão 'Adicionar' ou no botão 'Envio de Arquivo'. Dessa forma, será aberta uma nova página contendo um formulário que poderá ser preenchido. Os campos disponíveis são:

Formulário

  • País:
    Campo para digitação do País do usuário cadastrado.

  • Cliente:
    Campo para digitar o nome/empresa do cliente.

  • Documento:
    Campos destinado para digitação do número do documento do usuário. 

  • Nome Cliente:
    Campo para digitação de nome do qual é fornecido pelo cliente. 

  • Transportadora:
    Campo para digitação de transportadora que irá realizar o serviço de entrega (ex: Andrômeda).

  • Razão Social:
    Campo para digitação do nome de denominação social ou firma empresarial.

  • Nome Fantasia:
    Campo para digitação do nome comercial (nome popular).

  • ID/Sigla:
    Campo para digitação de um código exclusivo atribuído a cada cliente. Refere-se ao código de identificação do cliente, o número correspondente a identidade dele.

  • Código Cliente:
    Campo para digitação do número de identificação único.

  • Grupo:
    Coluna que exibe o nome do grupo vinculado a Pessoas Jurídicas (PJ).

  • Cliente Agendado:
    Campo para digitação em que o consumidor escolher o melhor dia e horário para receber a sua mercadoria.

  • CEP:
    Campo para digitação de código de endereçamento postal.

  • Estado:
    Campo de digitação para colocar o estado ao qual o cliente está cadastrado. (ex: RS)

  • Cidade:
    Campo de digitação de cidade do cadastro do usuário.

  • Endereço:
    Campo de digitação para um conjunto de dados (ex: nome de rua, prédio) que facilitam a localizar um imóvel e/ou designar o próprio imóvel.

  • Numero:
    Campo para digitação do número da residência.

  • Complemento:
    Campo para digitar uma informação complementar ao endereço, indica com exatidão a localização de um imóvel (ex: bloco, apartamento).

  • Bairro:
    Campo para digitação do bairro ao qual o endereço está localizado. 

  • Email de notificação de crítica pedido:

  • Email de notificação de crítica nota fiscal:

  • Email de notificação de previsão de entrega pedido:

  • Etapa interna para exibição da URL:
    Campo para digitação que define a partir de qual etapa do rastreio do teuPedido será visível o ''botão'' para visualizar os detalhes disponíveis através do link informado no campo anterior.

  • URL externa para rastreio:
    Campo com a finalidade de embutir um site externo para visualização de rastreio ou qualquer informação vinculada a um rastreio, como por exemplo um mapa que mostre a posição do veiculo que esta realizando o transporte da mercadoria, pode ser visualizada no portal e no APP teuPedido.