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Manual teuPedido
Manual MoveCourier
Cadastros
Telas para manutenção de dados e/ou informações necessárias para o funcionamento dos processos.
Registro de alterações
Relatórios
Telas de visualização das informações referente aos processos e documentos relacionados.
Configurações
Telas de manutenção dos parâmetros das telas e funções do Portal
Dashboards
Telas de indicadores e visualizações gráficas das informações referente aos processos e documentos relacionados
teuPedido
Este manual fornece instruções detalhadas sobre como usar a plataforma teuPedido, cobrindo todas as telas, funcionalidades e informações relevantes, para que você possa realizar suas necessidades.
Funcionalidades
Funcionalidades
VPN Wireguard
Funcionamento das telas de cadastro
Breve descrição do funcionamento de cada tela relacionadas à cadastros dentro da plataforma teuPedido.
Cadastros
Breve descrição do funcionamento de cada tela relacionadas à cadastros dentro da plataforma teuPedido.
Configurações
Dashboards
Relatórios
Ticket
É um canal de comunicação para tratativas operacionais do transporte. Útil para facilitar e agilizar a troca de informações, como relatar divergências, solicitar auxílio e receber orientações pontuais.
Ticket
Os tickets são uma forma de interação de suporte junto ao cliente da empresa, permitem abrir solicitações para ajuda/contato entre a empresa, parceiros de transporte e seus clientes, permitindo indicar e-mails externos para acompanhamento, apontar o número de ...
Ordens de Serviço
Ocorrências
A funcionalidade de Ocorrências permite acompanhar o andamento das Ordens de Serviço através do portal. Com ela, o motorista pode informar o status atual da entrega, notificando caso haja algum problema, se o serviço estiver concluído ou se não puder ser final...
Clientes e Parceiros
Introdução Página dedicada à manutenção de todos os envolvidos com a empresa-Owner, incluindo Clientes, Parceiros e Transportadoras. Aqui, você pode cadastrar esses clientes tanto de forma manual quanto por meio da importação de planilha. Filtros Caso seu c...
teuPedido
Registro de alterações Todas as mudanças notáveis ao teuPedido serão documentadas neste arquivo. [Não liberado] Modificado Atualização JQuery 3.6.3; Atualização e ajustes de desempenho do Relatório de Nota Fiscal; [2.012] - 01-01-2023 Início do registro de...
Usuários
Introdução Página dedicada ao gerenciamento de usuários relacionados à sua empresa. Aqui você poderá criar novos usuários, visualizar informações existentes e editar dados. Filtros Caso seu usuário já esteja cadastrado(a) em nossa plataforma, é possível rea...
Processos
Introdução Página dedicada à criação e manutenção dos processos logísticos de uma empresa. Filtros Seção responsável por estabelecer os filtros para realizar a busca por processos logísticos: Nome do Processo:Filtra a busca pelo nome do processo cadastra...
Operador Logístico
Introdução Página dedicada ao cadastro de Operadores Logísticos que será utilizada para delimitar o acesso da sua equipe, especificando as informações sobre quais clientes cada operador poderá visualizar. Filtros Caso seu Operador Logístico já esteja cadast...
Etapas do Processo
Introdução Página dedicada ao cadastro e gerenciamento das etapas do processo logístico. Lista Seção responsável por estabelecer a visualização das etapas cadastradas: Editar:Abre uma tela para realizar a edição de uma etapa. Nome da Etapa:Exibe o nome ...
Ocorrências
Introdução Página dedicada ao gerenciamento das ocorrências utilizadas nos processos de entrega. Filtros Seção é responsável por estabelecer os filtros para realizar a busca de ocorrências cadastradas na empresa: Código:Filtra a busca pelo código de ocor...
Representante
Introdução Página dedicada ao cadastro e manutenção dos representantes, que são usuários externos à empresa e terão acesso ao seu portal de forma delimitada. Filtros Seção é responsável por estabelecer os filtros de exibição de usuários representantes e de ...
Cadastro de Rotas
Introdução Página dedicada ao cadastro de rotas, com cidade de origem e cidade de destino, para ser utilizada no cálculo da previsão de entrega. Filtros Seção é responsável por estabelecer os filtros de exibição do cadastro de rotas, seus campos são: Nom...
Prazo das Rotas
Introdução Página dedicada à criação de prazos de rotas para realizar o calculo de previsão de entrega. Filtros Seção é responsável por estabelecer os filtros de exibição para os prazos de rotas: Nome da praçaFiltra a busca pelo nome de um prazo de rota ...
Grupos Clientes e Parceiros
Introdução Página dedicada à gestão dos grupos utilizados na associação de empresas na tela de clientes e parceiros. Filtros Seção é responsável por estabelecer os filtros para realizar a busca dos grupos cadastradas na empresa: Nome:Filtra a busca pelo ...
Produtos
Introdução Página dedicada à manutenção dos cadastro de produtos que serão faturados nas Notas Fiscais Filtros Seção responsável por estabelecer os filtros para realizar a busca por um ou mais produtos: Código:Filtra a busca pelo código único de um produ...
Perfil de Usuário
Introdução Página dedicada à manutenção de perfis de usuário que serão usados para restringir o acesso aos menus do portal. Filtros Seção é responsável por definir os filtros de exibição para os perfis de usuários: Nome do perfil:Filtra a busca pelo nome...
Notas Fiscais
Introdução Página dedicada a consulta com foco nos campos das Notas Fiscais. Além disso, exibe também número do Pedido e do Rastreio, a última ocorrência de transporte, data previsão de entrega, data de entrega e se a nota está dentro ou fora do prazo. Filtr...
Pedidos de Venda
Introdução Página dedicada a consulta de Pedidos de Venda que foram importados para o sistema. Filtros Seção é responsável por estabelecer os filtros para pesquisa de Pedidos de Venda: Período:Três campos que possibilitam a seleção do período de uma nota...
Domínio proprietário do Cliente
Introdução Para que a empresa Cliente possa usufruir do portal Moveideias com um domínio proprietário, é necessário que ambas as partes sigam algumas ações para garantir uma utilização correta. Ações do Cliente Para que seja possível o cliente utilizar o Te...
Arquivos Importados
Introdução Página dedicada a visualização de todos os arquivos importados. Nessa tela, são exibidas as informações referentes ao status de importação. Também é possível baixar os arquivos nessa tela. Filtros Seção é responsável por estabelecer os filtros d...
Arquivos Exportados
Introdução Página dedicada a visualização de todos os arquivos exportados. Nessa tela, são exibidas as informações referentes ao status de exportação. Também é possível baixar os arquivos nessa tela. Filtros Seção é responsável por estabelecer os filtros de...
Colunas dos Itens
Introdução A página dedicada à organização da lista exibida na Lead Time "Informações do Rastreio" será exibida quando houver produtos pendentes de faturamento. Informações Disponíveis Exibe todas as colunas disponíveis para serem exibidas na Lead Time da N...
Grupo de Produto
Introdução Página dedicada à gestão dos grupos utilizados na associação de produtos cadastrados. Filtros Seção é responsável por estabelecer os filtros para realizar a busca dos grupos cadastradas na empresa: Código:Filtra a busca pelo código único de um...