Clientes e Parceiros
Página voltada a manutenção de todos os envolvidos com a empresa-Owner. Clientes, parceiros e transportadoras.
Aqui você pode cadastrar esses clientes tanto manualmente quanto através da importação de uma planilha.
Caso seu cliente,parceiro e/ou transportadora já esteja cadastrado dentro de nossa plataforma é possível realizar uma busca utilizando através dos Filtros, os campos disponíveis são:
Filtros
- Tipo Cliente:
Campo para filtrar se o Cliente ou Parceiro é uma Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. - Documento (CNPJ ou CPF):
Campo para filtro de Cliente ou Parceiros pelo número de CPF ou CNPJ (Determinado pelo filtro ''tipo Cliente''). - Nome Empresa/Cliente:
Campo para filtro de nome do Cliente ou Parceiros, seja ele Pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ). - Código Cliente:
Campo para filtro de código de dois a três caracteres vinculado à um cliente ou parceiro - (Não Obrigatório). - País do Documento:
Campo para filtro do país do documento de um Cliente ou Parceiro. (País de forma abreviada Ex. BRA, CON, ...). - Email:
Campo para filtro de email vinculado ao cadastro do Cliente ou Parceiro. - Grupo: Campo para filtro de pessoas jurídicas vinculados a um grupo.
- Transportador?: Campo para filtro de pessoas jurídicas que são ou não uma transportadora.
- Cliente Agendado?: Campo para digitação em que o consumidor escolher o melhor dia e horário para receber a sua mercadoria.
Ao realizar o preenchimento dos filtros, podemos utilizar o botão 'Buscar'. Dessa forma, será realizada uma pesquisa com base nos filtros selecionados, e os resultados serão exibidos na lista que segue logo abaixo dos filtros. Os campos disponíveis são:
Lista
- Ações:
Coluna que exibe exibe três opções referentes ao cadastro do Cliente ou Parceiro, sendo esses: - Documento:
Coluna que exibe as informações de tipo de cliente (PF ou PJ), país do documento e número do documento de um Cliente ou Parceiro. - Código Cliente:
Coluna que exibe o código de um Cliente ou Parceiro. - Cliente:
Coluna que exibe o nome de um Cliente ou Parceiros, seja ele Pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ). - Grupo:
Coluna que exibe o nome do grupo vinculado a Pessoas Jurídicas (PJ). - E-mails:
Coluna que exibe a quantidade de e-mails e quais os endereços de e-mails referentes a um Cliente ou Parceiro.
Caso seja necessário realizar o cadastro de um novo cliente, parceiro e/ou transportadora, é possível fazê-lo clicando no botão 'Adicionar' ou no botão 'Envio de Arquivo'. Dessa forma, será aberta uma nova página contendo um formulário que poderá ser preenchido. Os campos disponíveis são:
Formulário
- País:
Campo para digitação do País do usuário cadastrado. - Cliente:
Campo para digitar o nome/empresa do cliente. - Documento:
Campos destinado para digitação do número do documento do usuário. - Nome Cliente:
Campo para digitação de nome do qual é fornecido pelo cliente. - Transportadora:
Campo para digitação de transportadora que irá realizar o serviço de entrega (ex: Andrômeda). - Razão Social:
Campo para digitação do nome de denominação social ou firma empresarial. - Nome Fantasia:
Campo para digitação do nome comercial (nome popular). - ID/Sigla:
Campo para digitação de um código exclusivo atribuído a cada cliente. Refere-se ao código de identificação do cliente, o número correspondente a identidade dele. - Código Cliente:
Campo para digitação do número de identificação único. - Grupo:
Coluna que exibe o nome do grupo vinculado a Pessoas Jurídicas (PJ). - Cliente Agendado:
Campo para digitação em que o consumidor escolher o melhor dia e horário para receber a sua mercadoria. - CEP:
Campo para digitação de código de endereçamento postal. - Estado:
Campo de digitação para colocar o estado ao qual o cliente está cadastrado. (ex: RS) - Cidade:
Campo de digitação de cidade do cadastro do usuário. - Endereço:
Campo de digitação para um conjunto de dados (ex: nome de rua, prédio) que facilitam a localizar um imóvel e/ou designar o próprio imóvel. - Numero:
Campo para digitação do número da residência. - Complemento:
Campo para digitar uma informação complementar ao endereço, indica com exatidão a localização de um imóvel (ex: bloco, apartamento). - Bairro:
Campo para digitação do bairro ao qual o endereço está localizado. - Email de notificação de crítica pedido:
- Email de notificação de crítica nota fiscal:
- Email de notificação de previsão de entrega pedido:
- Etapa interna para exibição da URL:
Campo para digitação que define a partir de qual etapa do rastreio do teuPedido será visível o ''botão'' para visualizar os detalhes disponíveis através do link informado no campo anterior. - URL externa para rastreio:
Campo com a finalidade de embutir um site externo para visualização de rastreio ou qualquer informação vinculada a um rastreio, como por exemplo um mapa que mostre a posição do veiculo que esta realizando o transporte da mercadoria, pode ser visualizada no portal e no APP teuPedido.