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Clientes e Parceiros

Página voltadadedicada aà manutenção dade suatodos carteiraos comercialenvolvidos com a empresa-Owner, incluindo Clientes, Parceiros e deTransportadoras. parceirosAqui, você pode cadastrar esses clientes tanto de transporte.forma manual quanto por meio da importação de planilha.

 

Filtros

SeçãoCaso seu cliente, parceiro e/ou transportadora já esteja cadastrado(a) em nossa plataforma, é responsápossível porrealizar estabeleceruma busca utilizando os filtrosFiltros. de exibição de clientes ou parceiros, seusOs campos disponíveis são:

  • Tipo Cliente:
    Campo para filtrar sea obusca Clientepor Clientes ou ParceiroParceiros éque umasejam Pessoa Física ousica, Pessoa Jurídica.dica ou ambos.

  • Documento (CNPJ ou CPF):
    Campo para filtrofiltrar dea Cliente ou Parceirosbusca pelo númerodocumento de CPF ou CNPJ (Determinado pelo filtro ''tipo Cliente'').

  • Nome Empresa/Cliente:
    Campo para filtrofiltrar dea busca pelo nome doda ClienteEmpresa ou Parceiros,do seja ele Pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ).Cliente.


  • Código Cliente:
    Campo para filtrofiltrar dea busca pelo código de dois a três caracteres vinculado à um cliente ou parceiro - (Não Obrigatório).parceiro. 

  • País do Documento:
    Campo para filtrofiltrar doa busca pelo país do documento de um Cliente ou Parceiro. documento. (País de forma abreviada Ex. BRA, CON, ...).

  • Email:
    Campo para filtrofiltrar a busca pelo email cadastrado de email vinculado ao cadastro doum Cliente ou Parceiro.

  • Grupo: 
    Campo para filtrofiltrar dea pessoasbusca jurídicaspor usuários vinculados a um grupo.

  • Transportador?:
     Campo para filtrofiltrar dea busca por pessoas jurídicas que sãosejam ou não uma transportadora.

  • Cliente Agendado?: Campo para digitação em que o consumidor escolher o melhor dia e horário para receber a sua mercadoria.
    ?

Lista

SeçãAo preencher os filtros, você pode usar o responsável por estabelecer a visualizaçãbotão da'Buscar'. suaIsso carteirainiciará comercialuma pesquisa com base nos filtros selecionados, e deos seusresultados parceirosserão deexibidos transporte:na lista logo abaixo dos filtros. Os campos disponíveis são:

  • Ações:
    Coluna que exibe exibeExibe três opções referentes ao cadastro do Cliente ou Parceiro, sendo esses:
    • pencil-solid.png Editar Cadastro: Abre auma tela para realizar a edição de um Cliente ou Parceiro previamente cadastrado.cadastro.

    • trash-solid.png Deletar: AçãRealiza a exclusão que remove o cadastro do Cliente ou Parceiro.cadastro.

    • book-solid.png Registro de alterações de Cliente: Abre uma modal decontendo exibiçãotodos os registros de todas as alterações realizadas no cadastro de um Cliente ou Parceiro.cadastro.

  • Documento:
    ColunaExibe que exibe as informações de tipo de cliente (PF ou PJ),o país do documento e número do documento devinculado a um Clientecliente ou Parceiro.parceiro.

  • Código Cliente:
    Coluna que exibeExibe o código de identificação de um Clientecliente ou Parceiro.parceiro.

  • Cliente:
    Coluna que exibeExibe o nome ou razão social de um Cliente ou Parceiros, seja ele Pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ).Parceiros.

  • Grupo:
    Coluna que exibeExibe o nome do grupo atribuído. (Apenas com PJ pode estar vinculado a Pessoasum Jurídicas (PJgrupo)).

  • E-mails:
    Coluna que exibeExibe a quantidade de e-mails cadastrados e quais os endereços de e-mailsmail referentesassociados a um Clientecliente ou Parceiro.parceiro.

Formulário

SeçãCaso seja necessário cadastrar um novo cliente, parceiro ou transportadora, é possível fazê-lo clicando no botão responsável'Adicionar' peloou cadastrono botão 'Envio de novosArquivo'. clientesAssim, euma parceirosnova depágina transporteserá emaberta, suacontendo carteiraum comercial,formulário seusque pode ser preenchido. Os campos disponíveis são:

  • País:
    Campo para digitaçãopreenchimento do País do usuárionovo cadastrado.cliente.

  • Cliente:
    Campo para digitarseleção se o nome/empresacliente doé cliente.pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ).

  • Documento:
    Campos destinadoCampo para digitaçãopreenchimento do número dode documento (CPF ou CNPJ) do usuário. 

  • Nome Cliente:
    Campo para digitação de nomepreenchimento do qualnome/razão ésocial fornecido pelodo cliente. 

  • (Pessoa Jurídica) Transportadora:
    Campo para digitaçseleção de transportadora que irá realizarse o cliente é uma transportadora, ou seja, realiza serviço de entrega (ex: Andrômeda).

  • (Pessoa Jurídica) Razão Social:
    Campo para digitaçãopreenchimento do nome de denominação social ou firma empresarial.

  • (Pessoa Jurídica) Nome Fantasia:
    Campo para digitaçãopreenchimento do nome comercial (nome popular).

  • ID/Sigla:
    Campo para digitaçãopreenchimento de umdo código exclusivo atribuído a cada cliente. Refere-se ao código de identificação do cliente, o número correspondente a identidade dele.

  • Código Cliente:
    Campo para digitaçãopreenchimento do número de identificação único.

  • (Pessoa Jurídica) Grupo:
    ColunaCampo quepara exibe seleção nome do grupo vinculadoque ao Pessoascliente Jurídicasestá (PJ).vinculado.

  • Cliente Agendado:
    Campo para digitação em que o consumidor escolher o melhor dia e horário para receber a sua mercadoria.?

  • CEP:
    Campo para digitaçãopreenchimento dedo código de endereçamento postal.

  • Estado:
    Campo de digitação para colocarpreenchimento odo estado aode qualorigem odo cliente está cadastrado.cliente. (ex: RSRS, SP, etc...)

  • Cidade:
    Campo depara digitaçãopreenchimento da cidade de cidadeorigem do cadastrocliente. do(ex: usuário.Porto Alegre, Curitiba, etc...)

  • Endereço:
    Campo para preenchimento do endereço de digitaçlocalização parade um conjunto de dados (ex: nome de rua, prédio) que facilitam a localizar um imóvel e/ou designar o próprio imóvel.cliente.

  • Número:
    Campo para digitaçãopreenchimento do número dado residência.endereço de um cliente.

  • Complemento:
    Campo para digitarpreenchimento umada informação complementar ao endereço, indica com exatidão a localização de um imóvel (ex: bloco, apartamento).

  • Bairro:
    Campo para digitaçãopreenchimento do bairro ao qual o endereço está localizado. 

  • E-mailEmail de notificação de crítica pedido:

  • E-mailEmail de notificação de crítica nota fiscal:

  • E-mailEmail de notificação de previsão de entrega pedido:

  • Etapa interna para exibição da URL:
    Campo para digitação que define a partir de qual etapa do rastreio do teuPedido será visível o ''botão'' para visualizar os detalhes disponíveis através do link informado no campo anterior.

  • URL externa para rastreio:
    Campo com a finalidade de embutir um site externo para visualização de rastreio ou qualquer informação vinculada a um rastreio, como por exemplo um mapa que mostre a posição do veiculo que esta realizando o transporte da mercadoria, pode ser visualizada no portal e no APP teuPedido.