Clientes e Parceiros
Página voltadadedicada aà manutenção dade suatodos carteiraos comercialenvolvidos com a empresa-Owner, incluindo Clientes, Parceiros e deTransportadoras. parceirosAqui, você pode cadastrar esses clientes tanto de transporte.forma manual quanto por meio da importação de planilha.
Filtros
SeçãoCaso seu cliente, parceiro e/ou transportadora já esteja cadastrado(a) em nossa plataforma, é responsápossível porrealizar estabeleceruma busca utilizando os filtrosFiltros. de exibição de clientes ou parceiros, seusOs campos disponíveis são:
- Tipo Cliente:
Campo para filtrarseaobuscaClientepor Clientes ouParceiroParceiroséqueumasejam Pessoa Física ousica, Pessoa Jurídica.dica ou ambos. - Documento (CNPJ ou CPF):
Campo parafiltrofiltrardeaCliente ou Parceirosbusca pelonúmerodocumento de CPF ou CNPJ (Determinado pelo filtro ''tipo Cliente''). - Nome Empresa/Cliente:
Campo parafiltrofiltrardea busca pelo nomedodaClienteEmpresa ouParceiros,doseja ele Pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ).Cliente. - Código Cliente:
Campo parafiltrofiltrardea busca pelo código de dois a três caracteres vinculado à um cliente ouparceiro -(Não Obrigatório).parceiro. - País do Documento:
Campo parafiltrofiltrardoa busca pelo país dodocumento de um Cliente ou Parceiro.documento. (País de forma abreviada Ex. BRA, CON, ...). - Email:
Campo parafiltrofiltrar a busca pelo email cadastrado deemail vinculado ao cadastro doum Cliente ou Parceiro. - Grupo:
Campo parafiltrofiltrardeapessoasbuscajurídicaspor usuários vinculados a um grupo. - Transportador?:
Campo parafiltrofiltrardea busca por pessoas jurídicas quesãosejam ou não uma transportadora. - Cliente Agendado?:
Campo para digitação em que o consumidor escolher o melhor dia e horário para receber a sua mercadoria.
?
Lista
SeçãAo preencher os filtros, você pode usar o responsável por estabelecer a visualizaçãbotão da'Buscar'. suaIsso carteirainiciará comercialuma pesquisa com base nos filtros selecionados, e deos seusresultados parceirosserão deexibidos transporte:na lista logo abaixo dos filtros. Os campos disponíveis são:
- Ações:
Coluna que exibe exibeExibe três opções referentes ao cadastro do Cliente ou Parceiro, sendo esses:-
Editar Cadastro: Abre auma tela para realizar a edição de umCliente ou Parceiro previamente cadastrado.cadastro. -
Deletar: AçãRealiza a exclusãoque remove o cadastrodoCliente ou Parceiro.cadastro. -
Registro de alterações de Cliente: Abre uma modal decontendoexibiçãotodos os registros detodas asalterações realizadas nocadastro de um Cliente ou Parceiro.cadastro.
-
- Documento:
ColunaExibeque exibe as informações de tipo de cliente (PF ou PJ),o paísdo documentoe número do documentodevinculado a umClientecliente ouParceiro.parceiro. - Código Cliente:
Coluna que exibeExibe o código de identificação de umClientecliente ouParceiro.parceiro. - Cliente:
Coluna que exibeExibe o nome ou razão social de um Cliente ouParceiros, seja ele Pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ).Parceiros. - Grupo:
Coluna que exibeExibe o nome do grupo atribuído. (Apenas com PJ pode estar vinculado aPessoasumJurídicas (PJgrupo)). - E-mails:
Coluna que exibeExibe a quantidade de e-mails cadastrados equaisos endereços de e-mailsmailreferentesassociados a umClientecliente ouParceiro.parceiro.
Formulário
SeçãCaso seja necessário cadastrar um novo cliente, parceiro ou transportadora, é possível fazê-lo clicando no botão responsável'Adicionar' peloou cadastrono botão 'Envio de novosArquivo'. clientesAssim, euma parceirosnova depágina transporteserá emaberta, suacontendo carteiraum comercial,formulário seusque pode ser preenchido. Os campos disponíveis são:
- País:
Campo paradigitaçãopreenchimento do País dousuárionovocadastrado.cliente. - Cliente:
Campo paradigitarseleção se onome/empresaclientedoécliente.pessoa física (PF) ou pessoa jurídica (PJ). - Documento:
Campos destinadoCampo paradigitaçãopreenchimento do númerodode documento (CPF ou CNPJ) do usuário. - Nome Cliente:
Campo paradigitação de nomepreenchimento doqualnome/razãoésocialfornecido pelodo cliente. - (Pessoa Jurídica) Transportadora:
Campo paradigitaçseleçãode transportadora que irá realizarse o cliente é uma transportadora, ou seja, realiza serviço de entrega (ex: Andrômeda). - (Pessoa Jurídica) Razão Social:
Campo paradigitaçãopreenchimento do nome de denominação social ou firma empresarial. - (Pessoa Jurídica) Nome Fantasia:
Campo paradigitaçãopreenchimento do nome comercial (nome popular). - ID/Sigla:
Campo paradigitaçãopreenchimentode umdo código exclusivo atribuído a cada cliente. Refere-se ao código de identificação do cliente, o número correspondente a identidade dele. - Código Cliente:
Campo paradigitaçãopreenchimento do número de identificação único. - (Pessoa Jurídica) Grupo:
ColunaCampoqueparaexibeseleçãonomedo grupovinculadoqueaoPessoasclienteJurídicasestá(PJ).vinculado. - Cliente Agendado:
Campo para digitação em que o consumidor escolher o melhor dia e horário para receber a sua mercadoria.? - CEP:
Campo paradigitaçãopreenchimentodedo código de endereçamento postal. - Estado:
Campode digitaçãoparacolocarpreenchimentoodo estadoaodequalorigemodocliente está cadastrado.cliente. (ex:RSRS, SP, etc...) - Cidade:
Campodeparadigitaçãopreenchimento da cidade decidadeorigem docadastrocliente.do(ex:usuário.Porto Alegre, Curitiba, etc...) - Endereço:
Campo para preenchimento do endereço dedigitaçlocalizaçãoparade umconjunto de dados (ex: nome de rua, prédio) que facilitam a localizar um imóvel e/ou designar o próprio imóvel.cliente. - Número:
Campo paradigitaçãopreenchimento do númerodadoresidência.endereço de um cliente. - Complemento:
Campo paradigitarpreenchimentoumada informação complementar ao endereço, indica com exatidão a localização de um imóvel (ex: bloco, apartamento). - Bairro:
Campo paradigitaçãopreenchimento do bairro ao qual o endereço está localizado. E-mailEmail de notificação de crítica pedido:E-mailEmail de notificação de crítica nota fiscal:E-mailEmail de notificação de previsão de entrega pedido:- Etapa interna para exibição da URL:
Campo para digitação que define a partir de qual etapa do rastreio do teuPedido será visível o ''botão'' para visualizar os detalhes disponíveis através do link informado no campo anterior. - URL externa para rastreio:
Campo com a finalidade de embutir um site externo para visualização de rastreio ou qualquer informação vinculada a um rastreio, como por exemplo um mapa que mostre a posição do veiculo que esta realizando o transporte da mercadoria, pode ser visualizada no portal e no APP teuPedido.