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Breve descrição do funcionamento de cada tela relacionadas à cadastros dentro da plataforma teuPedido.

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É um canal de comunicação para tratativas operacionais do transporte. Útil para facilitar e agilizar a troca de informações, como relatar divergências, solicitar auxílio e receber orientações pontuais.

Os tickets são uma forma de interação de suporte junto ao cliente da empresa, permitem abrir solicitações para ajuda/contato entre a empresa, parceiros de transporte e seus clientes, permitindo indicar e-mails externos para acompanhamento, apontar o número de ...

A funcionalidade de Ocorrências permite acompanhar o andamento das Ordens de Serviço através do portal. Com ela, o motorista pode informar o status atual da entrega, notificando caso haja algum problema, se o serviço estiver concluído ou se não puder ser final...