Anexando Arquivos
Como forma de melhorar o entendimento ou comprovação de uma ocorrência, foi desenvolvida a funcionalidade de anexar arquivos a ela.
Esses anexos poderão ser de quatro tipos diferentes:
- Comprovante: Anexo de maior qualidade utilizado para envio de fotos de documentos e comprovações.
Formatos aceitos: .jpg | .jpeg | .gif | .png - Assinatura: Anexo simples contendo apenas a assinatura do destinatário da entrega.
Formatos aceitos: .jpg | .jpeg | .gif | .png - Foto: Anexo de qualidade média utilizado para envio de fotos de locais, mercadorias, recebedores, entre outros.
Formatos aceitos: .jpg | .jpeg | .gif | .png - Áudio: Anexo contendo apenas o áudio para comprovações de recebimento.
Formatos aceitos: .aac | .mp3
Está disponível a possibilidade de anexar arquivos através dos dois tipos de acesso: via portal e aplicativo.
Através do portal:
Para anexar através do portal será necessário que entre na tela de exibição dos trajetos de serviço, clique no botão de lápis e será aberto a tela geração ou edição da Ocorrência. Nessa tela clique no botão "Adicionar anexos" e em seguida selecione o tipo de anexo e o documento desejado. Por fim, salve o anexo e a ocorrência.
Através do aplicativo:
Para anexar através do aplicativo, será necessário que o motorista clique para abrir o endereço. Na última tela, serão exibidos botões para cada tipo de anexo (Comprovante, Fotos, Assinatura e Confirmação por voz). Após anexar os arquivos, basta clicar em continuar para finalizar a ocorrência.